平素は志摩観光ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、2025年12月26日~29日の期間中、志摩観光ホテルおよび、都ホテルオンラインショップにて販売しておりました「パウンドケーキ」3種、「チーズケーキ」、「アップルパイ」におきまして、消費期限表示の不備がありましたことが判明いたしました。

お客様のお手元に下記に該当する商品がございましたら、大変お手数ではございますが下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
後日、ホテルよりご連絡の上、ご返金、またはあたらめて商品を発送させていただきます。

今後はより一層の販売時における管理を強化・徹底し、再発防止に努めてまいります。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事を心より御詫び申し上げます。

 

1.対象商品
　2025年12月26日（金）~29日（月）期間に販売の以下商品
　・「フルーツケーキ」
　・「塩とレモンのパウンドケーキ」
　・「栗のパウンドケーキ」
　・「チーズケーキ」
　・「アップルパイ」

2.誤表示の内容
　消費期限欄表記の年度の誤り
　・25.1.1　（正しくは 26.1.1）
　・25.1.2　（正しくは 26.1.2）
　・25.1.3　（正しくは 26.1.3）
　・25.1.4　（正しくは 26.1.4）

3.販売店舗
　・志摩観光ホテル ザ クラシック ショップ（1F）
　・志摩観光ホテル ザ ベイスイート ブティック（1F）
　・都ホテルオンラインショップ

4.お問い合わせ先、商品の送付先
　【お問い合わせ先】
　　志摩観光ホテル　ショップ回収受付担当
　　電話番号　0599-43-1231
　　受付時間　9:00～18:00

　【商品の送付先】
　　〒517-0502　三重県志摩市阿児町神明731志摩観光ホテル ショップ回収受付担当
　　電話番号　0599-43-1231