シェラトン都ホテル東京、シェラトン都ホテル大阪、ウェスティン都ホテル京都、大阪マリオット都ホテルの4ホテルでは、世界中で同じ日・同じ時刻に消灯することで、地球温暖化防止と環境保全の意思を示す、世界最大級のソーシャルグッドプロジェクトである「EARTH HOUR」に参画しています。
 

2026年1月 シェラトン都ホテル東京は、東京都が推進する 「心のバリアフリー」 の取り組みに賛同し、必要な基準を満たした施設として認証を取得いたしました。
東京都では「ハート（心）とハード（設備）の両面からバリアをなくす」という理念のもと、すべての方が安心して利用できる社会づくりを進めています。