都プラスのご案内【公式】都ホテルズ&リゾーツ

都ホテルズ＆リゾーツでご利用いただける「都プラス」。
ステータスが上がるごとに様々な特典・サービスをご用意しています。

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都プラス7つのポイント

都プラスは全国の都ホテルズ&リゾーツをおトクに使える会員プログラム。
入会金が無料、ホテルのお客様に特典満載。
この機会にぜひご入会ください。
ご宿泊・ご飲食など、ホテルのご利用の際には必ずご精算時にご提示下さい。

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ご宿泊ご利用時のポイントと
泊数の自動加算について

ご宿泊でご利用された際のポイントと泊数を、自動加算へ移行してまいります。
加算の方法、対象施設と移行スケジュールは、下記からご確認ください。

詳細を見る

ベストレート保証

客室イメージ

公式ホームページでの
宿泊予約がおトクです

都ホテルズ＆リゾーツの公式ホームページでご提供する会員宿泊料金は、どの予約サイトよりも最低価格であることを保証します。

詳しくはこちら

都プラスポイントプログラム

対象施設でのご宿泊やご飲食などの
ご利用金額に応じてポイントが貯まり、
貯まったポイントは1ポイント（1円）からの
ご利用が可能です。

ご利用金額に応じてポイントが貯まります

ポイントを貯める

ホテルでのご宿泊やレストラン・バー・ラウンジなどでのご飲食、
オンラインショップなどのご利用でポイントが貯まります。

100円（税抜）の
ご利用につき10ポイント
進呈いたします。

100円=10ポイント

＊ご婚礼利用にポイント加算対象となるものがあります。加算ポイント数は施設にお問合せください。

＊日本国外の参加施設において加算するポイント数は、対象料金を当社が定めたレートで算出します。

ポイントを利用する

貯まったポイントは、ホテルでのご宿泊やレストラン・バー・ラウンジなどでのご飲食でご利用できます。

ご宿泊・ご飲食などの
お支払いに1ポイント
（1円）からご利用できます

1ポイント=1円

ポイントの有効期間

ポイントは、最終利用月から２年間、ポイント利用（貯める・利用する）がないとき、翌月の1日に失効します。
ただし、キャンペーン等で別途有効期限を設ける場合があります。

ステータス制

ステータスに応じた特別なサービスをご提供いたします。

ご利用内容により「メンバー」「ゴールド」「プラチナ」「ブラック」の４ステータスをご用意、それぞれに応じた特典やサービスをご提供いたします。

ステータスは前年4月から3月までのご利用内容に応じ、毎年4月に更新されます。

特典・サービス内容	MEMBER メンバー 0～4泊/年 0～10万円(税抜) 未満/年	GOLD ゴールド 5～49泊/年 10～75万円(税抜) 未満/年	PLATINUM プラチナ 50～74泊/年 75～125万円(税抜) 未満/年	BLACK ブラック 75泊～/年 125万円～(税抜) /年
ベストレート保証＊公式ホームページでの宿泊予約はベストレートを保証します。＊詳しくは、こちら。	●	●	●	●
バースデーダブルポイント＊会員ご本人の誕生月一か月間、通常の2倍のポイントを差し上げます。	●	●	●	●
エリートプログラムスペシャルオファー＊会員専用特別プランをご案内します。	●	●	●	●
イベント・キャンペーンの優先案内＊アプリをご利用の会員様、メ-ルマガジンの配信を希望される会員様へご案内します。	●	●	●	●
ポイントギフト＊アプリをご利用のお客様は、会員様同士でポイントを贈る/受け取ることができます。詳しくは、こちら	●	●	●	●
優先レイトチェックアウト＊当日の予約状況によってご利用いただけない場合もあります。＊事前の確約はできかねます。		●14：00	●16：00	●16：00
より望ましい客室へのアップグレード＊当日の予約状況によってご利用いただけない場合もあります。＊事前の確約はできかねます。		●	●スイートを含む	●スイートを含む
レストランギフト＊ホテル直営のレストランに予約された場合に限らせていただきます。＊ファーストドリンク、デザートプレート、希望の席への優先案内など、ステータス・ホテルにより、サービス内容が変わりますので、詳しくは予約時にお尋ねください。＊当日の予約状況によってご利用いただけない場合もあります。		●	●	●
ラウンジへのアクセス＊ご宿泊のお客様のみが対象となります。＊ラウンジが無いホテルは特典利用の対象外となります。			●	●
ウェルカムギフト＊当日ホテルにて、①ポイントギフト500p ②レストラン朝食 ③ギフトから選択いただけます。（滞在中1回）＊別々に予約された連続する滞在は１滞在とみなします。			●	●
スイートルームへのアップグレード＊年間4回の権利があります。事前に都ホテルズ＆リゾーツ公式ホームページもしくは予約センターからご予約のうえ、都プラスお客様デスクにお電話ください。＊お申込み時の予約状況等によってご利用いただけない場合があります。＊スイートルームが無いホテルは特典利用の対象外となります。＊スイートルームにはジュニアスイートルームも含みます。				●
ターンダウン＊ベッドメイク、簡単な清掃、タオルやアメニティの補充等ご提供させていただきます。				●
24hステイ＊24時間以内であれば、好きな時間にチェックイン、チェックアウトができます。＊当日の予約状況によってご利用いただけない場合もあります。＊詳しくは各ホテルへお問合せください。				●
48時間前予約保証＊到着の48時間前までにご連絡いただければ、客室のご予約を確約します。＊詳しくは各ホテルへお問合せください。				●
チョイスアニバーサリーダブルポイント＊ご指定の1カ月間、通常の2倍のポイントを差し上げます。＊お申込みは、都プラスアプリをご利用の方は、アプリからお申込みください。都プラスカードをご利用の方は、都プラスお客様デスクへお申込みください。				●