社長メッセージ
平素より、都ホテルズ&リゾーツをご愛顧賜り、心より御礼申しあげます。
弊社は1890年(明治23年)、「吉水園」の開業をはじまりとし、1900年「都ホテル(現ウェスティン都ホテル京都)」へ改名、そこからホテルとしての歴史を歩み出し、現在は国内外25施設、約6,000室超を展開する国内有数規模のホテルグループへと成長してまいりました。
都市型カジュアルサービスホテルから高級リゾートホテルまで、多様なお客さまのニーズに応えられる「都ブランド」を展開、130年にわたり受け継がれた「伝統・安心」「上質・おもてなし」を追求し、「繊細な心配りと培われた品位が生み出す心あたたまる時間」をお客さまにお届けしています。
現在、国内のお客さまだけでなく、多くのインバウンドのお客さまにご利用いただいております。また、ハード面においてホテル・旅館の改装に積極的に取り組むことに加え、ソフト面においてもホスピタリティの向上に努め、お客さまの期待を上回るサービスを提供してまいります。お客さまにお喜びいただき、笑顔で「ありがとう。また来るね。」と言っていただけることが、我々の喜びであり達成感です。
同時に、従業員にとっても「働きやすさ」と「働きがい」のある会社づくりを目指すことで、従業員のモチベーション向上に寄与し、会社へのロイヤルティを高めてまいります。
企業理念に掲げております「国際的に通用する日本有数のホテル・旅館チェーン」を目指し、都ブランドの世界展開を視野に入れ、更なる挑戦をしてまいります。
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