都ホテルズ＆リゾーツでは、お客様に安全で快適にご利用いただくために、新型コロナウイルス感染拡大防止の衛生・消毒基準として、Miyako Clean Guarantee「都クリーンギャランティ」を導入し、徹底しております。
　「おもてなし」の精神はそのままに、徹底的な衛生管理など、コロナ禍によって生まれた新しい生活様式に適応し、お客様と従業員の健康と安全を守るため万全を尽くしてます。　

１．館内各所におけるアルコール消毒ディスペンサーの設置
２．館内の手すりやエレベーターボタン、ドアノブなどの定期的な消毒
３．フロントやキャッシャーなど、お客様と対面してご案内する箇所に透明アクリル板の設置
４．社会的距離の確保（レストランでの席数間引き、人と人との間隔の確保）
５．空調機器や窓の開放による定期的な館内の換気

　都ホテル 博多は、2022年5月19日に「博多駅浸水防止合同訓練」に参加しました。
　同訓練は、博多駅地下街で繋がっている14事業者で組織された「博多駅浸水防止訓練実行委員会」で行っています。
　福岡市では、1999年6月に博多区を中心に3,000棟の家屋や事務所が浸水する被害が発生しました。その教訓を踏まえ、梅雨が始まる5月に訓練を実施しています。