2026.11.10

「令和8年熊本地震」の募金ご協力への御礼

近鉄・都ホテルズではフロントやレストラン等で被災地救援を目的に募金活動を行ってまいりました。
皆さまからお寄せいただいた募金総額は、1,677,336円となりました。
この募金は、被災地の復興支援に役立つよう、日本赤十字社に令和8年熊本地震義援金としてお届けさせていただきます。
温かいご支援に対しまして心から御礼申しあげます。

2026.11.02

レストランオールデイダイニング「洛空」宿泊宴会

業務委託先におけるメール配信サービスへの不正アクセスによるメールアドレス漏えいに関するお詫びとお知らせ

2026.10.16

レストランオールデイダイニング「洛空」宴会

食物アレルギーに対する私たちの取組みについて

近鉄・都ホテルズでは食物アレルギー表示の適切な情報提供に関して真摯に取り組んでまいります。

2026.10.14

レストランオールデイダイニング「洛空」ウェディング宿泊宴会ファシリティ

ホームページお問い合わせフォーム不具合に関するお詫びとお知らせ

2026年10月12日（月・祝）23時頃から13日（火）までの期間、、公式ホームページのお問い合わせフォームにおいて、システムの不具合によりお問い合わせが正常に受信できない事象が発生しております。
10月12日（月・祝）23時以降にお問い合わせいただいたお客様につきましては、各施設に届いていない可能性があり、誠に恐れ入りますが、各施設へお電話にて再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。現在、原因の調査および復旧に向けた対応を進めております。お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。