ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテル

2026.10.14

ホームページお問い合わせフォーム不具合に関するお詫びとお知らせ

2026年10月12日（月・祝）23時頃から13日（火）までの期間、、公式ホームページのお問い合わせフォームにおいて、システムの不具合によりお問い合わせが正常に受信できない事象が発生しております。
10月12日（月・祝）23時以降にお問い合わせいただいたお客様につきましては、各施設に届いていない可能性があり、誠に恐れ入りますが、各施設へお電話にて再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。現在、原因の調査および復旧に向けた対応を進めております。お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

2026.08.17

令和8年熊本地震災害義援金について

令和8年熊本地震による被害を受けられました皆さまに心よりお見舞いを申し上げます。
被害を受けた方々への支援のため、ホテル内に募金箱を設置し、義援金を承っております。
皆さまからお寄せいただいた義援金は、日本赤十字社を通じ、被災地に設置された義援金配分委員会にて被災された方々に届けられます。
皆さまの温かいご支援をよろしくお願い申し上げます。

2026.06.17

レストラン「イーポック」ランチブッフェ営業についてのお知らせ

2025.03.28

「食物アレルギーに対する私たちの取組みについて」のお知らせ

2024.05.07

「令和６年能登半島地震」の募金ご協力への御礼

2024.03.14

ANAレストランマイル　ポイント加算終了のお知らせ

2023.06.20

都ホテルズ&リゾーツ 宿泊予約センター 営業時間の変更について

都ホテルズ&リゾーツ 宿泊予約センター 営業時間の変更について、ご案内申し上げます。

2023.06.14

都プラス会員の皆様へ　6/21 都プラスアプリのリニューアルに伴う注意事項について

6/21（水）の都プラスアプリリニューアルに伴い、同日以降のアプリ初回起動時はログアウトされた状態になります。
16桁の会員番号がログイン時に必要となりますので、予めスクリーンショット等で保存いただく、もしくは、6/16（金）配信のメールマガジンに記載の会員番号をご確認いただきますようお願いいたします。

2025.10.06

モバイルバッテリーなどのご利用に関するお願い